Непонятная ситуация с клиентами Exness

Всем привет, пятница – это отличный день, но сегодня у меня для вас так себе новость. Точнее сказать, новость затронет, в первую очередь, тех, кто торгует с Exness. Потому что этот брокер решил нечестно поступить по отношению к своим клиентам, причем непонятно, по каким причинам.

Вчера они мне на мыло прислали «письмо счастья», из которого следует что Exness расторгает договор. Я увидел тему: «Уведомление о расторжении клиентского договора» и подумал, что это, наверное, какой-то прикол. Но все равно насторожился, подумал, вдруг я что-то нарушил…В письме было следующее:


Уважаемый Эдуард! Компания Exness Limited уведомляет вас о расторжении контракта в течение 5 рабочих дней» и бла-бла-бла.

Причем, я перепроверил, это не спам и не фишинговая атака, это реально мой брокер мне пишет.Дальше шло перечисление каких-то непонятных ограничений в духе «мы можем закрыть все ваши позиции» или «мы можем заблочить вам доступ к аккаунту» и все такое прочее. Но самое главное, что Exness который расторгает мой договор, почему-то решил, что он теперь может распоряжаться еще и моими деньгами. В письме был пункт о том, что они могут заморозить средства на моем счету, и что они имеют право (откуда они взяли это право, непонятно) снять мои деньги в том количестве, которое необходимо для закрытия открытых позиций или погашения других обязательств перед брокером. WTF? Я работаю с вами уже 2 года и всё было прекрасно до вечера четверга!

Первая реакция — обратиться в техподдержку. А там тишина и мороз уже -100. Да и поддержки русскоязычной как-то вдруг неожиданно не оказалось. На этом моменте можно было услышать, как пот струйками стекает у меня по спине.  Я параллельно начал искать в гугле и по разным форумам и группам хотя бы какую-то инфу о том, что происходит, так как хотел выяснить, я один такой «счастливчик», или это массовое явление. Через несколько часов мне все-таки ответили из поддержки, но сказали, правда вот, предложили пообщаться на английском языке. Так-то нет проблем, в целом, но всё очень странно и неожиданно. В общем, ребят, мне так кажется, что конец немного предсказуем.

Exness расторгает договора клиентов… А что если брокер завтра попросту закроется, и доступ на сайт станет невозможным? И что будет с нашими денежками, непонятно…

Exness расторгает договор и покидает Россию?

Ближе к вечеру я выяснил, что письма были разосланы достаточно массово, всем (или почти всем) трейдерам из России. Складывается такое впечатление, что Exness действительно собирается прекращать свою работу на территории РФ, хотя не хотелось бы — как говорится, уже столько всего прожито и пережито вместе. В некоторых группах люди пишут, что им все-таки удалось вывести деньги, но это очень было долго. Я сейчас пробую выводить мелкими частями то, что у меня там есть – вроде по чуть-чуть выводится, но как-то слишком вяло. В техподдержке так и не удалось ничего узнать, что вообще происходит. Да и как-то не очень то и хочется закрывать свои позиции, которые так сложно было грамотно выставлять.

Поискал по форумам, народ советует переносить позиции к другим брокерам. Но куда? Нашел сейчас вот одного брокера AMarkets, который готов переоткрыть мои позиции. Слышал о нем раньше, но ни разу не пробовал торговать. Вроде бы он тоже неплохой – работает уже более 11 лет, а по торговым условиям еще нужно будет смотреть, все-таки я привык к Exness за это время, но теперь немного напуган…

В любом случае ситуация сложилась очень странная, всем, у кого еще лежат деньги на Exness, советую выводить по-быстрому и всеми доступными способами. Подождем посмотрим, что там получится в итоге, а пока лучше посидеть в сторонке. Если Exness действительно расторгает договоры – вам нужно думать, как сохранить деньги. А если это технический сбой, во что верится уже меньше, – вернуться всегда можно успеть.

Если у кого-то есть что сказать по этой теме – пишите, буду рад обсудить.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *